Come trasformare il customer service in leva strategica con l’IA
Il servizio clienti è a un punto di svolta. Secondo un recente report di Accenture Song “Customer service on the brink”, i consumatori sono molto critici in merito alla qualità…
a Perugia il corso sull’IA applicata alla Customer Experience
Sarà una giornata dedicata all’innovazione digitale applicata alla comunicazione d’impresa quella in programma venerdì 23 maggio, dalle ore 9 alle 18, presso la sede di Confindustria Umbria a Perugia. A…
